郑建峰——我的优医故事
时光茬苒,不知不觉在医生的岗位上已经烙上了10年的印记,从大学毕业之初的雄心壮志,到工作起初的四处碰壁,再到有了自己的诊所。这一切仿佛按部就班、循规蹈矩。“郑大夫”,我们这里有一个公开课你要不要听一下,“啥课程?又是什么洗脑课吧”我不屑的说道。“你去听听呗,说不定能有所获”。上面和我对话的正是我们优医集团可爱的业务经理谢元先生,后知后觉,如果没有谢先生的鼎力推荐,我可能还是一只在沙漠迷失的骆驼!
就这样在纠结与憧憬中我踏进了优医的大门,随后的特训班让我收获丰富知识的同时,更是让我大大的开拓了视野,也是让我第一次和徐老师有了近距离学习的机会,和其他师姐、师哥感受不同的是我好像只能听懂徐老师一半的内容。但我还是对这位喜欢戴一顶帽子的“老头”充满了好奇。“老头”好像无所不能,头顶有原北京301医院教授的头衔,当然专业能力毋容置疑,但我更感兴趣的是“老头”所讲的中国文化。易经、论语、道德经等,老头总能把我们的经典文化和我们诊所的经营、管理等融合到一起,更难能可贵的是我好想开始懂了,悟了!
洛阳培训班回来后,各种作业,公益课堂、专业课堂令我这个老男孩好像又回到了学生时代,每天浸泡在优医课堂里,让我非常享受,对知识的渴求更是如痴如醉,确实短短几个月时间,我的专业诊疗能力提升了何止一大截,随之而来的就是满满的自信,对患者提出的疑问不再慌张敷衍,而是真正对病有了本质的认识。
“郑大夫你为什么加入优医工程”,“郑大夫你加入优医工程门诊量提高了多少”,“郑大夫……”,这一个个问题都是全国各地的基层医生在观摩我诊所时提出的。我想我很难给出一个相对正确的答案。的确,在加入优医工程一年来,我收获了很多。但我最大的收获从来不是“门诊量”,“营业收入”等这些皮毛上的东西,更多的应该在“脏腑”!我们应该保持一颗“恬淡虚无”的心去体会,去感受。感受这个优医大家庭的温度,体会他给你带来的非凡体验,也许你就会得到别于他人的“收获”。
前几日有几位业务经理来观摩诊所,当时诊所就诊的患者特别多,在和业务经理的交流中,有一位业务经理提出一个问题:“郑大夫,你的患者每天都这么多吗?”我笑了笑:“今天凑巧你来参观诊所我运气好,病人多一点”,哈哈哈!顿时,大家哄堂大笑!的确,有时诊所经营状态也会有所起伏,但你还是要保持一颗“恬淡虚无”的心,徐老师经常教导我们,医生应该保持我们的初心,守住我们的底线,不能只看到一个“利”字。借用孔老夫子的一句话“君子忧道不忧贫”!
最后,感恩优医大家庭所有的老师、同学,当然还有业务经理,我们的故事未完待续!